Facilite el crecimiento del personal con una plantilla con agentes y basada en IA.
Conecte a clientes, vendedores, talentos y reclutadores, aumentando la eficiencia y la velocidad de colocación con un CRM para reclutadores basado en Agentforce.
Los líderes del sector mejoran las interacciones y cubren los puestos de trabajo más rápido con un CRM para técnicos de selección y vendedores.
Me encanta lo que he visto de Agentforce. Podemos pasar de una relación individual con los candidatos a conectarnos con millones de personas sin renunciar al contacto humano. Es increíblemente potente y prometedor para el futuro".
Denis MachuelDirector general, The Adecco Group, The Adecco Group
Transforme la interacción con clientes y candidatos con IA basada en agentes.
Utilice agentes de IA autónomos para atraer a los mejores talentos, interactuar con los candidatos a escala con una comunicación personalizada y multicanal, agilizar el proceso de captación y tomar decisiones de contratación más inteligentes.
Mejore la eficiencia y la ampliación aumentando la capacidad de los vendedores con agentes de IA autónomos que trabajan de manera ininterrumpida para cultivar candidatos, responder a preguntas sobre sus servicios y programar reuniones.
Interactúe de forma autónoma con todos los candidatos en cualquier canal con lenguaje natural, recomiende trabajos, seleccione y programe entrevistas y guíelos por cada paso del proceso.
Aumente los vendedores con agentes de IA que pueden proporcionar formación en tiempo real, facilitar juegos de roles adaptados a la oportunidad que se presente y ofrecer orientación y acción en el flujo de trabajo.
Utilice agentes de IA autónomos, basados en datos fiables, para interactuar con los clientes, agilizar la incorporación, automatizar procesos, ofrecer información, resolver problemas y recurrir a agentes humanos cuando sea necesario.
Unifique el espacio de trabajo y acelere las ubicaciones con flujos de trabajo basados en IA.
Unifique a vendedores y reclutadores en una única plataforma. Utilice los datos integrados, la automatización y la IA en cualquier canal para aumentar la eficiencia, optimizar los flujos de trabajo y aumentar los ingresos.
Capacite a los vendedores con datos en tiempo real e IA que les permitan priorizar a los clientes adecuados, proteger los márgenes y mejorar la productividad con formación y recursos que afloran en el flujo de trabajo.
Busque candidatos rápidamente, combine de forma inteligente a las personas adecuadas con los trabajos adecuados y envíelos sin problemas a los clientes para acelerar las contrataciones y obtener mejores resultados.
Interactúe con clientes y candidatos de forma fluida a través de herramientas de correo electrónico, voz y mensajería, todo desde una única plataforma integrada, para agilizar la comunicación y mejorar la eficiencia.
Utilice datos contextuales e información predictiva, que se aplican directamente en el flujo de trabajo, para agilizar los procesos, tomar mejores decisiones y mejorar la eficacia en todas las interacciones con clientes y candidatos.
Cree relaciones duraderas con clientes y candidatos.
Unifique y active los datos de los clientes para impulsar la IA, mejorar la relevancia de los mensajes, personalizar las campañas y aumentar la interacción con los clientes y candidatos.
Cree una vista completa de la relación con el cliente y el candidato con cualquier dato, genere segmentos, calcule información práctica y tome medidas.
Participe en mensajes multicanal basados en preferencias y cree momentos individuales relevantes para candidatos y clientes.
Amplíe los procesos empresariales a clientes y candidatos y ofrezca experiencias personalizadas en cualquier dispositivo.
Identifique las señales de los clientes y los candidatos con IA y datos para mejorar la retención y reforzar la lealtad a la marca.
Cree su solución de selección de personal y contratación con estos productos de Salesforce:
Agentforce
Amplíe su plantilla con agentes para cualquier caso de uso empresarial que faciliten el éxito de los clientes junto con los humanos.
Sales Cloud
Mejore la eficiencia de sus comerciales ofreciéndoles herramientas de venta automatizada e inteligente que harán que su empresa crezca.
Service Cloud
Aumente la satisfacción del cliente, desvíe más casos y maximice la eficiencia con la plataforma más completa basada en IA y datos.
Marketing Cloud
Personalice las experiencias de los clientes y optimice cada campaña con soluciones que dan prioridad a los datos en cualquier canal y dispositivo.
Data 360
Active los datos de los clientes en todas las aplicaciones de Salesforce y ofrezca a su equipo información práctica clave y datos contextuales.
Tableau
Tome mejores decisiones empresariales con la plataforma de análisis y datos líder en el mundo.
Slack
Aumente su productividad mediante la automatización, los conocimientos, la IA y la colaboración dentro de una plataforma abierta y ampliable.
Dé el primer paso con Starter Suite.
Encuentre más clientes, gane más oportunidades de negocio y priorice a sus clientes en todo momento con un paquete de CRM todo en uno. Starter Suite aúna las ventas, el servicio, el marketing y Slack para que pueda crecer de manera más eficiente con herramientas del CRM fáciles de usar.
Manténgase al día sobre las últimas tendencias, novedades y debates en el ámbito de la selección de personal y la contratación.
¿Listo para dar el siguiente paso con el mejor CRM basado en IA del mundo para Professional Services?
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Preguntas frecuentes sobre Salesforce para la selección de personal y la contratación
El sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) proporciona a las empresas de selección de personal y contratación una forma de gestionar sus interacciones con los clientes y candidatos en las áreas de ventas, servicio de atención al cliente y marketing para mantenerse conectados, optimizar los procesos y mejorar los beneficios.
Cada año, una amplia variedad de organizaciones cataloga a Salesforce como el proveedor líder del mundo de CRM. Salesforce cuenta con clientes de contratación y captación que van desde las empresas más grandes hasta las pequeñas y medianas empresas que utilizan nuestro CRM para reclutadores y soluciones de Agentforce.
Como técnico de selección, tener un CRM puede ser muy beneficioso para mantener todos los detalles, interacciones e historial de los candidatos en un solo lugar; realizar un seguimiento de los correos electrónicos, las llamadas y las reuniones para garantizar una comunicación coherente y profesional; administrar sus tareas de manera eficiente; y obtener información práctica de sus datos.
El CRM puede utilizarse para centralizar la información de los candidatos, incluidos los currículums, datos de contacto y las notas de las entrevistas. Puede automatizar las comunicaciones con el talento, como el acuse de recibo de las solicitudes y la programación de entrevistas. También puede mantener una base de datos de candidatos anteriores para puestos futuros.
Las soluciones CRM de Salesforce están disponibles desde 25 USD por usuario al mes en el caso de nuestra Starter Suite para pequeñas empresas de selección de personal, y varían según las soluciones específicas que necesite. Nuestro equipo elaborará un presupuesto basado en sus necesidades únicas.
Descargo de responsabilidad: Las funcionalidades de Agentforce prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que nunca se lleguen a entregar. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.